【海外サーバー・Media Temple】WordPress用のプラン MWP Pro5 が新しくなった SSLが含まれた
- MWP は「Managed WordPress 」の略
- 料金
- 年に一度のSSL更新、、のはずが。
- MWP が新しくなってSSLも対応してくれるから、別途ADD ONで申し込む必要はなくなった。
- 親切なのかそうでないのか
今携わっている仕事で、Media Templeを扱っているが、
前任者とは連絡取れず。
管理者はTOPの人が設定されているが、MediaTempleの詳細を把握はしていない模様。
mediatemple.net
いくつかプランを利用していて、
その中に「MWP Pro5」というプランがある。
ダッシュボードでは以下のような表示。
さてさて「MWP Pro5」とはなんなのだ？
MWP は「Managed WordPress 」の略
MWP？？何？と思ったが、何の略か調べてみたらなんてことはない、「Managed WordPress」ワードプレスに特化したプラン。
↓がそのプランの説明
mediatemple.net
そしてプランと料金の一覧が↓
そうか、お客さんでは、Pro5と表示があったから、この一覧のPro5だね。
最大５つまでWordPressのサイトを展開できる。
お客さんのところではこの MWP Pro5を二つ契約している。そのうち一つは５サイト既に利用している。
料金
年間５サイトで$400
上記の通りだが、、
気になっているのは先日、MWP Pro5と思われる請求で年間約８万というのが来ていた。
一体、どういう状況だ？？
お客さんの方は、特に気にしていないようだが。。。（こんなものだと思っているっぽい）
私は管理者権限はもらったが、TOPの決済に関する権限はないので、
一体、どんな明細で請求が来たのかわからないし、
聞きづらい状況でもある。（ある程度情報まとめて整理したらそこで確認はしたいのだが。。）
まあ、ぼちぼち調べるか。。
これを高いと思うかどうなのか
相場、どうなんでしょう？
私は単なる情報発信のWordPressでさくらインターネットは何度か使っており、
その金額の感覚でいると、やたら高い、
が、
ここのは海外向けのサイトだから、海外サーバーを前任者は選んだのだろう、、、と思っている。
(英語苦手な私としては日本のサーバーに変えたいなあ。。。)
とはいえ、なにかシステム組み込むわけでもなく、
単なるWordPressのサイトだ。
年に一度のSSL更新、、のはずが。
特に要望は出ていないし、サイトとしては安定しているから、
このプランの内容まで調べることは考えていなかった。
頼まれたらでいいかー、くらい。
昨年までは「SSL更新の案内が来たので進めてほしい」
とその案内メールが転送されてきて、それに従って進めていた。
ちなみにＳＳＬは以下のADD ONで別途$75支払っている状況。
高いな。。とは思いつつ。これにした背景が分からないからとりあえず良いか。。
さて案内も全部英語だ。。。英語は苦手だが、翻訳ツールを片手に複数サイトのSSL更新をしていた。
それで何とかなるレベルだが、毎回英語を調べるのも、、とキャプチャを取っておいて、
自分なりに簡単に手順を残していた。
先月もその更新案内が転送されてきた。
今回は２サイト同時。
いつものように進めた、、、が、
いつものような画面に遷移するのと遷移しないサイトに分かれた。
ええ。。。どうしたものか。
とりあえずマニュアルやらQAやらを検索して調べるが、
それっぽいのがヒットしない。
いや、本当はヒットしているのかもしれないが、私の英語力では見つけられない。。。
まだ、更新締め切りまでは日にちはあるが、、、
なんとかしないとね。
で、チャットサポートに問い合わせることにした。
翻訳ツール片手に。
あまりこれに時間は取れないので、翻訳ツールの結果をコピペ。
英語は諸事情でここに載せれないが、日本語だけでも記しておこう。
私：「SSL更新の案内」（メール件名）のメールが来たので、Aサイトの更新を進めているが、前回と画面が異なる。
何をすればよい？
サポート：あなたのアカウントを調べます。少々お待ちください・・・MWP が更新されたので、AサイトはMWPに含まれているSSLを利用できます。ADD ONのSSLは解約ですれば返金もします。
私：（ええ？！そうなのか！） Ｂサイトも同じですか？
サポート：いいえ、ＢサイトはMWPではなく別のプランなので、こちらは引き続きADD ON のSSLをご利用ください。
という感じ。確かにＡサイトは前回と違うSSL画面になったが、Ｂサイトは前回と同様の画面になった。プランの違いか。。
MWP が新しくなってSSLも対応してくれるから、別途ADD ONで申し込む必要はなくなった。
この件をオーナーに伝えて解約できた。
MWPに含まれているSSLは、自動更新なので、今までのように手動でいちいち更新しなくて良いことになった。
まてよ、Aサイト以外にMWPのプランでADD ON SSL支払っているのいくつかあるぞ。
と数日経ってふと思った。
理屈ではできるはずだが、英語で重要な説明見落としていたら嫌だなあ。。。
もう一度質問してみるか。。
まだ次回更新まで余裕はあったので、今度はチャットではなくお問合せフォームから問い合わせた。
相変わらず日本語を翻訳ツールで直？訳コピペ（一応逆翻訳したり主語など調整はしている）
私「以下のADDONを解約してMWPのSSLを使うのは可能か？」
数時間経って返信が来た。
MT「解約方法は このページを見てください。（その他解約に関する説明ずらずら）」
うむむ、解約方法ではないんだな、SSLの話だが、質問の仕方が悪かったか。。。
そしてなんとなく機械的な回答でもあった。
やはりチャットにしてみようかな。
チャット
私「私は以下のADD ON解約を検討している。解約後、MWPに含まれているSSLを利用できますか？私は今後もMWPを利用したい」
の翻訳コピペ。
意識したのは、前のチャットでMWPにはSSLが includeされてるよー、と返信があったから、その表現includeを使ったり、
私は今後もMWPを利用したい、という気持ちも添えた（お問合せしたときみたいに解約の手続きを説明されても、それは私の意図ではない）
って、英語分からないし、意味があるかわからないけど、自分なりに工夫した。
すると数秒で返信。
MT「はい。利用できます。私はMWPプランのサイトでADD ONでSSL申し込んでいるすべての解約を勧めます」
おおー。そう、それ、その言葉を待っていたよ。
やっぱりADD ONすべて解約できるんだよね。
オーナーは英語が分かるので、このチャットをそのままお伝えできた。
親切なのかそうでないのか
ああ、サポートのかたが教えてくれたので無駄なプランを解約できた。。
とは思ったが、
いや待てよ、ＭＷＰ更新したときに教えてくれればよかったのになあ。。。
このアップグレートについて何か情報ないのかね、と調べたら下記のニュースがあった。
mediatemple.net
もしかしたらオーナーには案内が行ってたのかもね。
私がこれを読んでもすぐ「あ！SSLが対応されるんだ！ADD ON解約できる！」となる英語力に自信がない。。。
